Preguntas frecuentes
Tiempos de entrega: Buscamos mantener un stock continuo de lámparas en color crudo y ciertos productos que tienen mayor demanda. Si no tenemos stock del color y modelo que elegiste, tardamos aproximadamente entre 15 y 20 días en hacerlo y enviarlo. Nuestros productos son totalmente artesanales y los tiempos de secado de la arcilla es algo que no podemos apurar. Te recomendamos enviarnos un mail a info@margaritadeforteza.com o a nuestro Instagram para consultar por disponibilidad inmediata.
Puedo personalizar mi lampara? Todas nuestras lámparas pueden ser usadas como lampara de techo, tipo plafón o aplique de pared. Durante el checkout de tu compra también podes agregar la opción de extras como por ejemplo, florón de bronce macizo, una bocha de vidrio o agregarle cable con interruptor para usarlo como velador en sitios en los que no hay una boca eléctrica. Para otras adaptaciones por favor contactarnos.
Colores:
Cerámica – Nuestras piezas de cerámica pueden ser esmaltadas en color crudo, blanco, verde, rosado, azul, gris y negro. Buscamos mantener un stock continuo de lámparas en color crudo y ciertos productos que tienen mayor demanda.
Bronce – Las piezas de bronce pueden tener una terminación de laca protectora transparente o un baño color plateado semi mate.
Bases – Los florones de las lámparas tipo aplique pared son de cerámica haciendo tono con la tulipa. Las bases de los apliques tipo plafón son de hierro pintado al horno y vienen en color blanco, negro o platil. Hay bases de bronce a un costo extra, las mismas se deben informar durante el checkout de tu compra y sumar manualmente al costo de la lámpara.
Focos de luz: Todas las lámparas de pared y techo sin globo de vidrio vienen con portalámparas E27. Sugerimos el uso de focos de luz cálida, preferentemente de vidrio como por ejemplo las lamparitas tipo halógenas (las más pequeñas se usan mucho para guirnaldas de exterior). Si son bajo consumo sugerimos usar el tamaño más pequeño ya que minimiza el contraste entre el plástico blanco de la bombita bajo consumo con el color de la cerámica. Otra opción son las lamparitas de filamento. Las bombitas no están incluidas en las lámparas.
Colocación: Todas las lámparas vienen listas para instalar. Sugerimos que en piezas de pared primero atornillen la cruceta a la caja eléctrica y luego monten la lampara. Es importante chequear que los tornillos que sujetan la pantalla de cerámica no se hayan desajustado durante el transporte de las mismas. Recuerden que las piezas de cerámica son frágiles, cualquier fuerza excesiva sobre las mismas pueden provocar que se quiebren.
Cuidados: Las lámparas están diseñadas para su uso en interiores o espacios protegidos de la lluvia. Todas las piezas de cerámica se caracterizan por su delicadeza, se ruega prestar especial cuidado al instalar las lámparas. Puede limpiar las mismas con un paño suave y seco
Las piezas de bronce se encuentran protegidas por una laca natural. Evite utilizar productos químicos, abrasivos o materiales ásperos como esponjas o virulanas que puedan rayar las piezas de bronce. Recomendamos el uso de un trapo seco tipo microfibra para su limpieza y mantenimiento.
Showroom: No contamos con showroom para venta al público. Tenemos un pequeño taller al que se puede venir con cita previa a ver las piezas desarmadas. Si nos visitas, por favor acordate que no vas a poder llevarte las lámparas en el momento. Las compras son armadas y entregadas por orden de pedido. Podes gestionar tu visita enviando un correo a info@margaritadeforteza.com o vía Instagram.
Consultas: En caso de que te quede alguna otra pregunta, no dudes en escribirnos por mail a info@margaritadeforteza.com o via Instagram